Ernst & Young (EY), Microsoft ve TeachAI iş birliğiyle gerçekleştirilen Z kuşağının yapay zekâ ile ilişkisini ele alan kapsamlı bir araştırma yayımladı. 16 ülkeden 5.218 katılımcıyla gerçekleştirilen araştırma, 2030’da küresel iş gücünün %30’unu oluşturacak Z kuşağının yapay zekâyı yoğun şekilde kullandığını ancak bu teknolojiyi eleştirel olarak değerlendirme ve uygulamada yetersizlikler yaşadığını ortaya koyuyor. Rapor Z kuşağının yapay zekâ teknolojileriyle ilgili bilgi ve becerilerinin geliştirilmesi gerektiğine işaret ederek eğitim ve iş dünyasına kritik öneriler sunuyor.
Araştırmaya göre Z kuşağının %15’i “süper kullanıcı” olarak yapay zekâyı ileri düzeyde kullanırken, %61’i “çeşitli kullanıcı”, %24’ü ise “geride kalanlar” kategorisinde yer alıyor. Genç nesil, yapay zekâyı tekrarlayan görevlerde zaman tasarrufu sağlamak ve büyük veri analizlerini kolaylaştırmak açısından yararlı buluyor. Ancak bu teknolojinin eksikliklerini eleştirel bir şekilde değerlendirme oranı yalnızca %44, en iyi komutları yazabilme oranı ise %56’da kalıyor.
Z kuşağı için yapay zekâyı kullanmada en önemli yetkinlikler arasında yaratıcılık ve merak (%52), eleştirel düşünme (%47) ve kodlama/programlama becerileri (%46) öne çıkıyor. Buna rağmen gençlerin yapay zekâ hakkında birincil bilgi kaynağı olarak sosyal medyayı (%55) tercih etmesi, yanlış bilgilere açık bir ortamda olduklarını gösteriyor.
Z Kuşağını yönlendirmek için iki temel öneri
Araştırma, Z kuşağının yapay zekâ becerilerini geliştirmek için iki temel öneri sunuyor. İlk olarak kamu ve özel sektörün iş birliğiyle kapsamlı bir müfredat hazırlanmasının önemi vurgulanıyor. Bu müfredat gençlerin yapay zekâ alanındaki bilgi ve becerilerini artıracak özel eğitimler ve rehber kaynaklar sağlamayı hedefliyor. İkinci olarak ise Z kuşağının yapay zekâ ile ilgili bilgilerini en çok sosyal medyadan edindiği göz önüne alındığında, bu platformlarda doğrulanmış ve güvenilir içeriklerin yaygınlaştırılması gerektiği belirtiliyor. Bu adı, gençlerin doğru ve güvenilir bilgilere ulaşmasını sağlayarak yapay zekâ hakkındaki algılarının güçlendirilmesi açısından kritik bir rol oynuyor.
EY Türkiye İş Gücü Danışmanlığı Lideri Ersin Yıldırım, Z kuşağının kariyerleri boyunca yapay zekânın etkileriyle karşılaşacağının altını çizerek şu değerlendirmelerde bulundu:
“Z kuşağı, teknolojiye olan yatkınlığıyla yapay zekâ kullanımında önemli adımlar atıyor. Ancak bu teknolojiden tam anlamıyla faydalanabilmeleri için eleştirel düşünme becerilerinin güçlendirilmesine ve doğru yönlendirmeye ihtiyaçları var. Eğitim ve iş dünyasının iş birliği, geleceğin iş gücünün yapay zekâ çağında başarılı olmasının anahtarıdır.”
Araştırmanın tamamına EY web sitesi üzerinden ulaşılabiliyor.